Yachtcharter in Primošten · Lagoon — Lagoon 40 (2020)

Ausgezeichnete Segelwoche. Freundliches und lockeres Personal

Ausgezeichnete Vermietung. Das Personal war sehr kommunikativ und hilfsbereit. Werde wieder mieten.

Tolle Firma, alles hat reibungslos geklappt und die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich!

Ein sehr seriöser Vermieter, der sich alle Mühe gibt, gut vorbereitete und gut ausgestattete Boote zur Verfügung zu stellen. Ein herzliches und einladendes Willkommen. Lidija ist sehr reaktiv und reagiert sofort auf alle Anfragen und sucht nach Lösungen, um die Erwartungen seiner Kunden zu erfüllen. Wir hatten eine äußerst angenehme Woche.

Vielen Dank an das gesamte Team für Ihren Empfang. Wir hatten einen außergewöhnlichen Aufenthalt auf einem Boot in perfektem Zustand. Eine Erfahrung, die sehr bald wiederholt werden sollte. Ich kann LIDIJA und seinem gesamten Team nur raten. Danke schön !

Äußerst enttäuschende Katamaran-Erfahrung – schlechter Service und schlechte Kommunikation Unser jüngster Katamaran-Urlaub war eine große Enttäuschung, getrübt durch schlechte Kommunikation, unterdurchschnittlichen Bootszustand und einen allgemeinen Mangel an Professionalität. **1. Mangelnde klare Kommunikation:** Von Anfang an hat die Charteragentur es versäumt, entscheidende Details mitzuteilen. Wir waren schockiert, als wir erst am letzten Tag erfuhren, dass wir am Tag vor dem Check-out nach dem Mittagessen in den Hafen zurückkehren mussten, wodurch wir praktisch einen ganzen Segeltag verloren. Diese Information wurde im Vorfeld nicht transparent übermittelt. **2. Schlechter Bootszustand:** Der Katamaran war in einem enttäuschenden Zustand. Er war schmutzig, die Klimaanlage war unzureichend und einige der Ventilatoren funktionierten nicht einmal, was unsere Zeit an Bord unangenehm machte, besonders an heißen Tagen. **3. Eingeschränkte Nutzung des Beiboots:** Das Beiboot wurde während der Reise nur zweimal ins Wasser gelassen, was unsere Erkundungsmöglichkeiten stark einschränkte. Wir waren gezwungen, in Hvar für ein Taxiboot zu bezahlen, da wir das Beiboot abends nicht nutzen konnten, um zum Katamaran zurückzukehren. Außerdem konnten wir damit keine kleineren Buchten erreichen, was einer der Hauptgründe war, warum wir diese Art von Urlaub gewählt hatten. **4. Gemeinschaftsbäder:** Wir waren unangenehm überrascht, als wir erfuhren, dass die Bäder mit der Hostess und dem Skipper geteilt werden mussten. Dies wurde uns vor der Reise nie mitgeteilt, was während unseres gesamten Aufenthalts zu Unbehagen und Unannehmlichkeiten führte. **5. Unfaire Essenskosten:** Es wurde nicht klargestellt, dass wir für die Bezahlung von 35 € pro Person für das Abendessen des Skippers und der Hostess verantwortlich waren, selbst wenn wir auf dem Boot blieben. Um die Sache noch schlimmer zu machen, entschieden sie sich einmal, auswärts zu essen, während wir noch auf dem Boot waren, und wir mussten ihre Rechnung von 70 € bezahlen, obwohl das Boot mit Essen bestückt war. **6. Unbrauchbare Ausrüstung:** Dem bereitgestellten SUP fehlte die Finne, was es praktisch unbrauchbar machte. Das war eine erhebliche Enttäuschung, da wir geplant hatten, während der Reise Paddleboarding zu genießen. **7. Probleme mit der Hostess:** Die Hostess übernahm es, ohne Rücksprache mit uns Lebensmittel einzukaufen und kaufte teure Artikel, die wir nicht wollten. Wir lehnten ihre Einkäufe ab, kauften selbst ein und gaben nur halb so viel aus. Obwohl sie uns half, bereitete sie nie eine komplette Mahlzeit zu. Am Abend des 15. August sah sie uns beim Kochen zu und erwartete sogar, bedient zu werden. Das Boot blieb während der gesamten Reise schmutzig. **8. Unfreundlicher Skipper:** Der Skipper war während der gesamten Reise unnachgiebig und unnahbar. Zu allem Überfluss fuhr er ohne Auf Wiedersehen weg, was für uns ein bitteres Ende einer ohnehin schon enttäuschenden Erfahrung bedeutete. Zusammenfassend war dies nicht die entspannende und angenehme Erfahrung, die wir uns erhofft hatten. Der Mangel an Transparenz, der schlechte Service und die unbefriedigenden Bedingungen machten diesen Urlaub zu einem frustrierenden und enttäuschenden Erlebnis. Wir würden diesen Charter niemandem empfehlen.