Location bateau à Primošten · Lagoon — Lagoon 40 (2020)

Excellente semaine de navigation. Personnel sympathique et facile à vivre

Excellente location. Le personnel était très communicatif et solidaire. Je louerai à nouveau.

Excellente entreprise, tout s'est bien passé et tout le personnel était très sympathique !

Un loueur très sérieux qui met tout en œuvre pour mettre à disposition des bateaux bien préparés et bien équipés. Un accueil chaleureux et bienveillant. Lidija est très réactive et répond immédiatement à toutes les demandes et cherche des solutions pour combler les attentes de ses clients. Nous avons passé une semaine extrêmement agréable.

Merci à toute l'équipe pour votre accueil. Nous avons passé un séjour exceptionnel sur un bateau en parfait état. Une expérience à renouveler très prochainement. Je ne peux que conseiller LIDIJA et toute son équipe. Merci !

Expérience de catamaran extrêmement décevante - Service et communication médiocres Nos récentes vacances en catamaran ont été une déception majeure, gâchées par une mauvaise communication, des conditions de bateau médiocres et un manque général de professionnalisme. **1. Manque de communication claire :** Dès le début, l'agence de location n'a pas communiqué de détails cruciaux. Nous avons été choqués d'apprendre seulement le dernier jour que nous devions rentrer au port la veille du départ après le déjeuner, perdant ainsi une journée entière de navigation. Cette information n'a pas été transmise de manière transparente au préalable. **2. Mauvais état du bateau :** Le catamaran était dans un état décevant. Il était sale, la climatisation était inadéquate et certains ventilateurs n'étaient même pas fonctionnels, ce qui a rendu notre séjour à bord inconfortable, surtout pendant les journées chaudes. **3. Utilisation limitée de l'annexe :** L'annexe n'a été mise à l'eau que deux fois pendant le voyage, ce qui a considérablement limité notre capacité à explorer. Nous avons été obligés de payer un bateau-taxi à Hvar car nous ne pouvions pas utiliser l'annexe pour retourner au catamaran le soir. De plus, nous ne pouvions pas l'utiliser pour accéder à des criques plus petites, ce qui était l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi ce type de vacances. **4. Salles de bain partagées :** Nous avons été désagréablement surpris d'apprendre que les salles de bain devaient être partagées avec l'hôtesse et le skipper. Cela ne nous a jamais été communiqué avant le voyage, ce qui a entraîné un inconfort et des inconvénients tout au long de notre séjour. **5. Frais de restauration injustes :** Il n'a pas été précisé que nous serions responsables du paiement de 35 € par personne pour les dîners du skipper et de l'hôtesse chaque soir, même lorsque nous restions sur le bateau. Pour couronner le tout, à une occasion, ils ont choisi de dîner à l'extérieur alors que nous étions encore sur le bateau, et nous avons dû payer leur facture de 70 € alors que le bateau était approvisionné en nourriture. **6. Équipement inutilisable :** Le SUP fourni manquait d'aileron, le rendant pratiquement inutilisable. Ce fut une déception importante car nous avions prévu de profiter du paddleboard pendant le voyage. **7. Problèmes avec l'hôtesse :** L'hôtesse a pris sur elle de faire des courses sans nous consulter, achetant des articles coûteux que nous ne voulions pas. Nous avons fini par rejeter ses achats, faire les courses nous-mêmes et dépenser la moitié du prix. Bien qu'elle soit là pour nous aider, elle n'a jamais préparé un repas complet. Le soir du 15 août, elle nous a regardé cuisiner et s'attendait même à être servie. Le bateau est resté sale tout au long du voyage. **8. Skipper peu aimable :** Le skipper était rigide et inabordable tout au long du voyage. Pour couronner le tout, il est parti sans même dire au revoir, ce qui nous a laissé avec une fin amère à une expérience déjà décevante. En résumé, ce n'était pas l'expérience relaxante et agréable que nous espérions. Le manque de transparence, le service médiocre et les conditions insatisfaisantes ont fait de ces vacances une expérience frustrante et décevante. Nous ne recommanderions cette charte à personne.